Allg. Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen der Panasonic Deutschland einer Division der Panasonic Marketing Europe GmbH für Verkäufe an private Endgebraucher im Fernabsatzgeschäft

  1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren an private Endgebraucher, die ausschließlich mittels elektronischer Kommunikation getätigt wurden, es sei denn, dass abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart worden sind.
  2. Wir sind nicht verpflichtet Bestellungen anzunehmen. Der Vertrag kommt vielmehr erst durch den Zugang unserer in Textform verfassten Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande. Sollte Ihnen weder die Auftragsbestätigung in Textform noch die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung zugegangen sein, so gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

    Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung, aber vor Vertragsabschluss über die Nichtverfügbarkeit informieren.
  3. Die Wahl des Transportweges, des Transportmittels und des Frachtführers bleibt uns vorbehalten. Der Transport zum Käufer erfolgt auf unsere Rechnung und Gefahr. Der Versand wird derzeit durch die Firma EUROGATE Distribition  vorgenommen. Die Zustellung erfolgt in der Regel durch die Post/DHL.
  4. Der Rechnungsbetrag ist - sofern keine schriftliche Sondervereinbarungen getroffen wurden- sofort fällig. Die Zahlung erfolgt auf die Weise, die der Käufer bei der online-Bestellung auswählt. Bei Zahlungsverzug sind, vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Ansprüche, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu entrichten. Dem Käufer steht ein Zurückbehaltungsrecht nur zu, sofern es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Er kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, welche unbestritten sind, welche wir anerkannt haben oder welche rechtskräftig festgestellt sind.
  5. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung des Käufers mit uns unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug ist der Käufer verpflichtet, die Ware auf unser erstes Anfordern an uns herauszugeben.
  6. Der Käufer hat ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Widerrufsbelehrung. Sie erhalten die Widerrufsbelehrung auch noch einmal in Textform mit der Auftragsbestätigung.
  7. Wir haften für, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Käufer, bestehende Sachmängel. Die Sachmängelhaftung erfolgt durch Nacherfüllung, d.h. Mangelbeseitigung oder Neulieferung sowie, -bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, -Herabsetzung des Kaufpreises oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Daneben auch Schadenersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens der Erfüllung sowie des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen.


    Sachmängelansprüche verjähren in 24 Monaten ab Übergabe der Ware. Mängel, die auf eine ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung oder Behandlung der Ware, fehlerhafte Montage oder Inbetriebnahme durch den Käufer oder Dritte, trotz richtiger Montageanleitung und/oder Betriebsanleitung, sowie auf natürliche Abnutzung zurückzuführen sind, begründen keine Sachmängelhaftung.



----------------------------------Widerrufsbelehrung-------------------------

Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die Waren ohne Angabe von Gründen oder zusätzliche Erklärung zurücksenden oder mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können –sofern Sie sich für die Erklärung des Widerrufs entscheiden- das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Sollten Sie sich für den Widerruf entscheiden ist dieser in Textform zu richten an:

Panasonic Deutschland
Online Communication & Sales
Winsbergring 15
22525 Hamburg

Tel.: 040 / 8549-0
Fax: 040 / 85492716
E-Mail: pde-onlineshop@eu.panasonic.com

 

Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Panasonic Deutschland
Retoure / eCommerce
Winsbergring 11
22525 Hamburg


Widerrufsfolgen:


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware oder die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Die Ware muss original verpackt sein und sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absenden Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

--------------------------------Ende der Widerrufsbelehrung--------------------------

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus

und senden Sie es zurück.

 

An

Panasonic Deutschland

Retoure eCommerce

Winsbergring 11

22525 Hamburg

 

Tel: 040 / 8549-0

Fax: 040 / 85492716

E-Mail: pde-onlineshop@eu.panasonic.com

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

 

Ware bestellt am:

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Datum

 

Ware erhalten am:

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Datum

 

Name und Anschrift des Verbrauchers:

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Datum

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Unterschrift Kunde

(nur bei schriftlichem Widerruf)