Datenschutzerklärung für Panasonic Smart Home Produkte in der EU

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Daten, die im Rahmen der Verbindungsherstellung mit dem Internet zu Zwecken der Herstellung der Konnektivität übertragen werden. Die Konnektivität ist nämlich erforderlich, um die Netzwerkfunktionen zu nutzen. Diese Daten werden an die verantwortliche Stelle

Panasonic System Networks Co.,Ltd.

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku,

Fukuoka 812 - 8531, Japan

 

übermittelt.

 

Bei Fragen zum Datenschutz in Europa, wenden Sie sich bitte an

 

Panasonic Marketing Europe GmbH

Der Datenschutzbeauftragte

Hagenauerstrasse 43

65203 Wiesbaden

oder per E-Mail: datenschutz@eu.panasonic.com

 

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde bei Beschwerden ist

 

Der Hessische Datenschutzbeauftragte

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Oder per E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

 

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

 

bei der lokalen Verbindung (In-Home Connection)

  • Hier werden keine Daten erhoben oder an Dritte übertragen.

 

bei der Fernverbindung (Remote Connection)

  • Temporär die IP Adresse zur Verbindungsherstellung auf einem Server in Europa.

 

bei der Bereitstellung von Softwareupdate

  • MAC Adresse der Basisstation
  • Softwarestand

 

Panasonic Premium Service

Um den Panasonic Premium Service nutzen zu können ist es erforderlich ein Nutzerkonto anzulegen. Dazu werden folgende Daten erhoben und gespeichert.

  • Name: Vorname und Nachname, oder ein Pseudonym.
  • E-Mail Adresse
  • Produktschlüssel der Basisstation
  • Auftragsnummer (wird automatisch generiert)
  • Temporär die IP Adresse zur Verbindungsherstellung auf einem Server in Europa.

 

Allianz Assist

Bei dem erweiterten Dienst Allianz Assist werden folgende Daten gespeichert.

  • Name: Vorname und Nachname
  • Adresse: Postleitzahl, Wohnort, Straße und Hausnummer
  • E-Mailadresse
  • Telefon: Eigene Telefonnummer und bis zu 3 Notfallnummern
  • Produktschlüssel der Basisstation
  • Auftragsnummer (wird automatisch generiert)
  • Temporär die IP Adresse zur Verbindungsherstellung auf einem Server in Europa.

 

Weitergabe von Daten

Die Daten, die für den Allianz Assist Service erhoben werden, werden auch an den Partner Allianz zur Vertragserfüllung weitergegeben.

 

Was tun wir mit Ihrer persönlichen Information?

  • Zur Herstellung der Konnektivität um die Netzwerkfunktionen zu nutzen.
  • Um die Sicherheit und die Integrität unserer Systeme zu bewahren.
  • Um das Gerät auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten (Gerätekonfiguration).
  • Um die Betriebssoftware auf dem aktuellen Stand zu halten (Softwareupdate).

 

Wo speichern wir Ihre persönlichen Informationen?

Ihre Daten werden in zertifizierten Rechenzentren (ISO 27001) in Europa oder in Japan gespeichert, verarbeitet und für den Dienst zur Verfügung gestellt.

 

Wie schützen wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir treffen alle aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen. Zum Schutz beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten, schränken wir den Zugang zu solchen Informationen auf jene Personen ein, die die Informationen benötigen und befugt sind, Zugang zu solchen Informationen zu haben. Ihre Daten werden so lange gespeichert wie wir sie zur Erfüllung der Dienste benötigen, oder Sie die Löschung wünschen.

 

Übertragung Ihrer persönlichen Informationen

Das Internet ist eine globale Umgebung. Indem Sie den Dienst nutzen, senden Sie Informationen elektronisch an uns, und solche Daten können über das Internet international abhängend von Ihrem Standort übertragen werden. Beachten Sie, dass das Internet keine sichere Umgebung ist, und das diese Datenschutzrichtlinie sich nur auf unsere Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen bezieht, soweit diese in unserem Besitz und unter unserer Kontrolle sind. In Anbetracht der offenen Natur des Internets geschehen alle Internet-Übertragungen auf eigene Gefahr.

 

 

Nutzungsbedingungen

 
Selbstverständlich möchten wir Ihnen auf unseren Webseiten nur vollständige, richtige und aktuelle Informationen anbieten. Sollte uns trotzdem ein Fehler unterlaufen, haften wir hierfür nicht, es sei denn, uns ist Vorsatz oder grob fahrlässiges Verschulden im Hinblick auf die Schadensbegrenzung vorzuwerfen.

Sollten auf unserer Website Angaben zu Lieferterminen oder -zeiten, Warenverfügbarkeit, Preisen, technischen Daten u.s.w. gemacht werden, sind diese stets unverbindlich. Verbindliche Angaben erhalten Sie ausschließlich im Rahmen und zu den Bedingungen Ihrer mit uns bestehenden Geschäftsbeziehung über Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.

Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte externer Internet-Seiten. Das gilt insbesondere für die auf dieser Website ausgewiesenen Links zu anderen Websites, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Bilder, Texte und sonstigen Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Download und Vervielfältigung zu anderen als rein privaten Zwecken bzw. den sich aus der Natur des Inhalts ergebenden Nutzung (z.B. Pressemeldung) bedarf unserer ausdrücklichen und schriftlichen Einwilligung. Gegen die unzulässige Nutzung der Inhalte behalten wir uns alle rechtlichen Maßnahmen vor.

Die von uns zum Download angebotenen Bedienungsanleitungen sind in vollem Umfang urheberrechtlich geschützt. Sie können einzelne Bedienungsanleitungen zum ausschließlich privaten Gebrauch herunterladen. Die Vervielfältigung und die Weitergabe an Dritte, insbesondere zu gewerblichen Zwecken, ist untersagt und wird von uns zivil- und gegebenenfalls strafrechtlich verfolgt. Dies gilt vor allem auch, wenn die Datei mit der Bedienungsanleitung oder Kopien oder Ausdrucke davon beim Verkauf von Panasonic-Produkten, denen keine deutsche Bedienungsanleitung beigelegen hat, beigefügt werden.
 

Datenschutz auf Facebook / Facebook Plugins


Panasonic unterhält verschiedene Facebook-Fanpages und nutzt ggf. Plugins des Anbieters Facebook.com („Gefällt mir“-Button), welche durch das Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 in den USA bereitgestellt werden. Nutzer unserer Webseiten, auf denen ggf. das Facebook-Plugin installiert ist, werden hiermit darauf hingewiesen, dass durch das Plugin eine Verbindung zu Facebook aufgebaut wird.

Des Weiteren werden durch die Nutzung Daten an die Facebook-Server weitergeleitet, welche Informationen über Ihre Besuche auf unseren Webseiten enthalten. Dies hat für eingeloggte Facebook-Nutzer zur Folge, dass die Nutzungsdaten ihrem persönlichen Facebook-Account zugeordnet werden. Sobald Sie als eingeloggter Facebook-Nutzer aktiv das Facebook-Plugin nutzen (z.B. durch das Klicken auf den „Gefällt mir“ Knopf oder die Nutzung der Kommentarfunktion), werden diese Daten zu Ihrem Facebook-Account übertragen und veröffentlicht. Dies können Sie nur durch vorheriges Ausloggen aus Ihrem Facebook-Account umgehen.

Es ist uns nicht genau bekannt, welche Daten Facebook speichert und nutzt. Sie müssen als Nutzer unserer Fanpages und von Facebook Plugins daher damit rechnen, dass Facebook auch Ihre Aktionen lückenlos speichert.

Bei der Nutzung unserer Facebook-Fanpages oder Facebook Plugins gelten im Übrigen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland unter https://www.facebook.com/terms.php.

Hinsichtlich des Datenschutzes auf Facebook beachten Sie bitte die folgenden Datenschutzhinweise der Facebook Ireland Limited: https://www.facebook.com/about/privacy.
 

Datenschutzerklärung


Geltende nationale und europäische Datenschutzgesetze verlangen, dass wir Sie über unsere Datenschutzmaßnahmen und die Verwendung von Cookies auf den folgenden Internetseiten der Panasonic informieren. Bitte beachten Sie, dass Panasonic einige oder alle der Internetseiten in Ihrem Land (im Folgenden: die „Webseite“) betreibt:

- Lumix G Experience
- Panasonic Shop
- Mein Panasonic

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir Informationen hinsichtlich Ihrer über die Webseite gesammelten persönlichen oder wirtschaftlichen Umstände als identifizierte oder identifizierbare Rechtsperson (im Folgenden: „personenbezogene Daten“) sammeln, verarbeiten, nutzen und schützen.

Jegliche personenbezogenen Daten, sie Sie uns mit Ihrem Einverständnis übermitteln oder die durch Ihre Nutzung der Webseite gesammelt werden, unterliegen dieser Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Erklärung einverstanden.  

Die Webseite wird von der Panasonic Consumer Marketing Europe, eine Division der Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Straße 43, 65203 Wiesbaden (im Folgenden: „Panasonic,” „wir,” „unsere,” oder „uns”), betrieben und die Panasonic handelt in Bezug auf die personenbezogenen Daten als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts.  
 

1. Wir schützen Ihre Daten


Wir ergreifen die erforderlichen organisatorischen, technischen und verwaltungstechnischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, wie z. B. Zugriffskontrolle, Übertragungskontrolle, Eingabekontrolle, Verfügbarkeitskontrolle und Datentrennung. Leider kann die Sicherheit einer Datenübertragung über das Internet oder eines Datenspeichersystem niemals zu 100 % gewährleistet werden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (wenn Sie zum Beispiel das Gefühl haben, dass eines Ihrer Konten bei uns gefährdet ist) benachrichtigen Sie uns bitte umgehend indem Sie uns kontaktieren (siehe „Kontakt“ unten).
 

2. Speicherung der gesammelten Daten


Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange es erforderlich ist, um den in dieser Erklärung oder in anderen, an Sie gerichteten Mitteilungen genannten Zweck zu erfüllen, ausgenommen wenn eine längere Frist gesetzlich vorgeschrieben ist, aber jedenfalls nicht länger als die gesetzlich zulässige Frist. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gemäß geltendem Recht oder den Angaben in der Cookie-Richtlinie an Sie zurückgegeben oder gelöscht.
 

3. Sammlung personenbezogener Daten


Neben der automatischen Sammlung personenbezogener Daten auf der Grundlage unserer Cookie-Richtlinie sammeln wir personenbezogene Daten wie folgt:

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erfüllung Ihrer Anforderungen sammelt Panasonic personenbezogene Daten, die Sie über Kontaktformulare auf dieser Webseite zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und anderer im Formular angegebener personenbezogener Daten. Nutzer sind berechtigt, jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Panasonic sammelt E-Mail-Adressen und Postleitzahlen wenn Sie sich zum Erhalt von Werbung und unseres Newsletters anmelden und wir ihre ausdrückliche Bestätigung (also ein doppeltes Opt-in), dass Sie sich zum Erhalt von Werbung und Newslettern angemeldet haben, erhalten haben. Nutzer können sich jederzeit von Werbung und Newsletter abmelden. Panasonic bietet verschiedene Möglichkeiten, sich vom Erhalt von Werbung und Newslettern abzumelden, insbesondere können Sie die in Werbung und Newslettern enthaltene Möglichkeit zur Abmeldung nutzen.

Panasonic sammelt personenbezogene Daten, die Sie durch Beiträge in Communities (z. B. Chats oder Foren) zur Verfügung stellen. In diesem Fall werden die folgenden personenbezogenen Daten gesammelt:

- Registrierungsdaten, mit denen Ihnen die Teilnahme an Foren und Chats ermöglicht wird, also Ihr Name, Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und
  Kontaktdaten;
- Informationen, die Sie freiwillig zur Veröffentlichung solcher Beiträge offenlegen.

Panasonic sammelt personenbezogene Daten, die Sie bei der Teilnahme an Onlinespielen, kostenfreien Preisausschreiben, Wettbewerben, Wetten oder ähnlicher auf der Webseite angebotener Werbeveranstaltungen (im Folgenden: „Aktivitäten“) offenlegen. (Für bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten wird eine separate Genehmigung eingeholt). In diesem Fall werden die folgenden personenbezogenen Daten gesammelt:

- Registrierungsdaten, mit denen Ihnen die Teilnahme an Onlinespielen, Preisausschreiben, Wettbewerben oder ähnlichen Werbeveranstaltungen ermöglicht wird, also Ihr Name,
  Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten.

Ihre im Zusammenhang mit der Teilnahme an Onlinespielen, Preisausschreiben, Wettbewerben oder ähnlichen Werbeveranstaltungen offengelegten personenbezogenen Informationen können den folgenden Empfängern gegenüber offengelegt werden:

- externe Sponsoren von Wetten, Wettbewerben, kostenfreien Preisausschreiben und ähnlichen Werbeaktivitäten, deren Identität während solcher Wetten, Wettbewerbe,
  kostenfreien Preisausschreiben und ähnlichen Werbeaktivitäten offengelegt wird.

Panasonic sammelt zudem personenbezogene Daten, die von Ihnen durch das Hochladen von Inhalten (z. B. Videos oder Bilder) auf die Webseite zur Verfügung gestellt werden. In diesem Fall werden die folgenden personenbezogenen Daten gesammelt um die Inhalte auf der Webseite zu veröffentlichen:

- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- die von Ihnen hochgeladenen Inhalte.

Tätigen Sie einen Kauf auf unserer (Shop) Webseite, werden wir sämtliche Finanzdaten sicher verwahren. Bankverbindungsdaten bleiben verschlüsselt auf unserem sicheren Webserver. Der Zugriff auf unseren sicheren Webserver wird streng kontrolliert.
 

4. Zwecke für die Sammlung personenbezogener Daten


Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwendet:

Um Ihnen wichtige Informationen über die Webseite, Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien und andere verwaltungstechnische Informationen zuzusenden;
um oben beschriebenen Aktivitäten zu verwalten, für die eventuell Regelungen gelten, die weitere Informationen darüber enthalten, wie wir Ihre personenbezogene Daten verwenden und offenlegen. Daher empfehlen wir, diese Regelungen sorgfältig zu lesen;
für unsere geschäftlichen Zwecke, wie z. B. Datenanalysen, Audits, Entwicklung neuer Produkte und Leistungen, Verbesserung unserer Webseite, Verbesserung unserer Leistungen, Feststellung von Nutzungstrends und Untersuchung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen;
für die folgenden Zwe href="#_msocom_4" name="_msoanchor_4">[A4] ; (e) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeiten und der unserer verbundenen Unternehmen (im Folgenden: „verbundene Unternehmen“) (f) zum Schutz unserer oder Ihrer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums oder die bzw. das unserer verbundener Unternehmen; und (g) um uns die Verfolgung verfügbarer Rechtsmittel zu ermöglichen oder Schadensersatzzahlungen, die wir zu leisten haben, zu mindern.

Lumix G

- Registrierung - Besucher der Website „Lumix G Experience“, die eine Lumix G Kamera haben, können sich registrieren oder ihre personenbezogenen Daten angeben. Eine
  Registrierung hat den Vorteil, dass Sie von Panasonic Mitteilungen über die Einführung neuer Produkte, neue Technologien, Wettbewerbe oder andere interessante Angebote
  erhalten.
- Zusätzlich zu den von Ihnen während der Registrierung angegebenen Daten sammeln wir Informationen wenn Sie Galerie Bilder hochladen. Wenn Sie Fragen oder Feedback
  senden, können wir die Korrespondenz speichern. Zudem können wir Ihren Facebook-Namen und die URL Ihres Profils und andere Informationen über Facebook sammeln.
- Auf Lumix G Experience können Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto registrieren und anmelden. Wenn Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto anmelden, wird Facebook Sie um Ihre
  Zustimmung dazu bitten, dass bestimmte Daten Ihres Facebook Kontos an Lumix G Experience weitergegeben werden dürfen. Diese Daten umfassen unter anderem Ihren Vor-
  und Zunamen, Ihr Geschlecht, den Wohnort, einen Link zu Ihrem Facebook-Profil, Ihre Zeitzone, Ihr Geburtsdatum, Profilbild, Ihre „gefällt mir“-Klicks und Ihre Freundesliste. Diese
  Daten werden von Facebook gesammelt und uns gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie und den Einstellungen von Facebook Facebook’s privacy policy zur
  Verfügung gestellt. Sie können die Informationen, die wir von Facebook erhalten, über den Reiter „Privatsphäre“ in Ihrem Facebook-Konto steuern.
- Wenn Sie sich per Facebook bei Lumix G Experience registrieren, wird Ihr „Lumix G Experience"-Konto automatisch mit Ihrem Facebook-Konto verbunden und Informationen über
  Ihre Aktivitäten auf Lumix G Experience werden an Facebook weitergegeben und in Ihrer Chronik und den Neuigkeiten Ihrer Freunde bei Facebook gemeldet. Wenn Sie Ihre
  Aktivitäten auf Lumix G Experience nicht mit Ihren Facebook-Freunden teilen möchten, können Sie das auf der Profilseite auf Lumix G Experience entsprechend einstellen.

Ist der Zweck, für den Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, erfüllt oder wird dieser nicht weiter verfolgt, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
 

5. Geheimzuhaltende personenbezogene Daten


Wir bitten Sie, uns gegenüber auf der Webseite oder anderweitig keine geheimzuhaltenden personenbezogenen Daten offenzulegen, wie z. B. Sozialversicherungsnummern oder Daten zur Sozialfürsorge, Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, politische Ansichten, religiösen oder anderen Glauben, Gesundheit, kriminellen Hintergrund oder Gewerkschaftsmitgliedschaften. Panasonic sammelt oder verarbeitet geheimzuhaltende personenbezogene Daten nur in Bezug auf Ihre Bankdaten sofern dies für Abrechnungszwecke erforderlich ist und auch nur wenn diese vom Nutzer freiwillig angegeben werden.
 

6. Empfängerkategorien


In unserem Namen handelnde Datenverarbeiter werden als Dienstanbieter bezeichnet. Dienstanbieter verarbeiten personenbezogene Daten nach unseren Anweisungen und auf der Grundlage individueller Auftragsdatenverarbeitungsverträge. So wird sichergestellt, dass sie die geltenden Datenschutzgesetze beachten. Dienstanbieter bieten Dienste wie Webseiten-Hosting, Datenanalyse, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Leistungen, Kundenservice, E-Mail-Leistungen, Audit-Leistungen und andere ähnliche Leistungen an. Hat ein Dienstanbieter seinen Sitz in einem Land außerhalb der EU / des EWR und die Gesetze dieses Landes zum Datenschutz sehen keinen dem Niveau der EU / des EWR vergleichbaren Schutz vor, werden wir durch Vereinbarung besonderer Datenschutzverträge, die als Vorlage von der EU-Kommission zur Verfügung gestellt werden („EU-Standardvertragsklauseln“) sicherstellen, dass der Dienstanbieter das Datenschutzniveau der EU / des EWR erfüllt.

Sie können personenbezogene Daten auch in Foren, Chats, auf Profilseiten, in Blogs oder durch andere von uns zur Verfügung gestellte Leistungen zur Veröffentlichung von Informationen oder Materialien offenlegen. Bitte beachten Sie, dass von Ihnen im Rahmen dieser Leistungen veröffentlichte Informationen öffentlich werden und auch Besuchern der Webseite sowie der allgemeinen Öffentlichkeit bekannt werden. Wir raten Ihnen zur Vorsicht bei der Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten oder anderer Informationen über die Webseite.

Links zu Websites Dritter
Diese Erklärung betrifft nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte  insbesondere auch nicht solcher Dritter, deren Webseiten auf dieser Webseite verlinkt sind und wir übernehmen dafür keine Haftung. Wenn wir auf unserer Webseite zu anderen Webseiten verlinken bedeutet das nicht, dass wir oder unsere verbundenen Unternehmen die Inhalte der verlinkten Webseiten genehmigen.

Änderungen dieser Erklärung
Wir sind berechtigt, Änderungen an dieser Erklärung vorzunehmen. Daher bitten wir Sie, diese Erklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie vor der Vornahme wesentlicher Änderungen an dieser Erklärung informieren und falls erforderlich, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung wurde zuletzt im September 2014 geändert.

Datensicherheit
Panasonic schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Kontakt
Bei Fragen hinsichtlich der Sammlung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern, sperren, korrigieren, löschen, deren Verwendung widersprechen, auf sie zugreifen oder Ihre Zustimmung zu dieser Erklärung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Panasonic Marketing Europe GmbH
Der Datenschutzbeauftragte
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden

Oder per E-Mail:  Datenschutz@eu.panasonic.com

Stand: November 2014